Datenschutzerklärung

1. Allgemeines und Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops unter der Domain gartencentersale.com. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist der Betreiber des Online-Shops gartencentersale.com. Die vollständigen Angaben zum Verantwortlichen sowie gegebenenfalls zu einem bestellten Datenschutzbeauftragten können der Anbieterkennzeichnung (Impressum) entnommen werden.

Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher und gewerbliche Nutzer, die Produkte für den Garten- und Außenbereich erwerben möchten. Die Nutzung unseres Online-Shops ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch bestimmte Funktionen unseres Shops nutzen – etwa eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder unseren Newsletter abonnieren –, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unseren Online-Shop werden durch das aufgerufene System automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Betriebssystem des anfragenden Endgeräts
Browsertyp und Browserversion
Name der abgerufenen Datei bzw. Webseite
Datum und Uhrzeit des Abrufs
Übertragene Datenmenge
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der korrekten Darstellung unseres Online-Shops, der Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Fehleranalyse und statistischen Auswertung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Abwehr von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur. Die in den Server-Logfiles gespeicherten Daten werden von sonstigen personenbezogenen Daten getrennt gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

3. Datenverarbeitung bei Bestellungen und Vertragsabwicklung

Sofern Sie in unserem Online-Shop Produkte bestellen, erheben und verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu zählen insbesondere:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen (bestellte Produkte, Bestellnummer, Zahlungsstatus)
Zahlungs- und Abrechnungsinformationen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zuordnung von Zahlungen, zur Bereitstellung der Lieferung sowie zur Klärung von Rückfragen.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, soweit dies zur Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Transport- und Versandunternehmen, die mit der Lieferung der bestellten Ware betraut sind, sowie Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute, die mit der Abwicklung des Zahlungsverkehrs beauftragt sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu werblichen Zwecken erfolgt nicht.

Ihre Bestelldaten werden nach vollständiger Abwicklung des Vertragsverhältnisses und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

4. Kundenkonto und Registrierung

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anzulegen. Die im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten werden zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Nach Löschung des Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Sofern Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten aus unserem Sortiment zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung durch Anklicken eines Links bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Newsletter-Versands ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jeder Newsletter-E-Mail befindet sich ein entsprechender Abmeldelink. Nach Ihrem Widerruf werden Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kommentare und Produktbewertungen

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website Kommentare zu Produkten abzugeben und Produktbewertungen zu veröffentlichen. Bei der Abgabe eines Kommentars oder einer Bewertung bitten wir Sie um die Angabe Ihres Namens sowie Ihrer E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung dieser Daten dient dazu, Ihre Beiträge zu veröffentlichen und gegebenenfalls Rückfragen zu Ihrem Beitrag stellen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Ihren Namen können Sie in Ihrem Beitrag frei wählen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung Ihres Beitrags verlangen.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und einwilligungspflichtigen Cookies.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen – beispielsweise den Warenkorb, die Sitzungsverwaltung und die Sicherheit der Website. Diese Cookies können gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne vorherige Einwilligung gesetzt werden.

Für alle darüber hinausgehenden Cookies – etwa zu Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecken – holen wir Ihre vorherige, aktive und informierte Einwilligung ein. Rechtsgrundlage für das Setzen dieser Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unseres Online-Shops mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

8. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittlandübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Wir geben Ihre Daten an Auftragsverarbeiter weiter, die für uns Dienstleistungen erbringen – etwa im Bereich Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand oder E-Mail-Kommunikation. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Sofern wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir sicher, dass die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO erfolgt – beispielsweise auf Basis von Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu, die Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen können:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf bestimmte Informationen zu deren Verarbeitung.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung bzw. „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unseres Online-Shops oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website unter gartencentersale.com abrufbar.